Перейти к основному содержимому

ChannelPartialUpdate

nameNamerequired
numberNumberrequired
channel_typeChannel Typerequired

Possible values: [telegram, whatsapp, waba, max, viber, instagram, fasttrack, usedesk, salebot, avito, vk, yandex_messenger, email, sms, pinbox, linkedin, amocrm_salesbot, bitrix24_openlines, sip, webrtc, bothelp]

vendorVendorrequired

Possible values: [wazzup24, self_wz, self_tg_bot, chatpush, greenapi, wappi, chatapp, yandex_messenger, salebot, bothelp, radist, fasttrack, usedesk, amocrm_salesbot, bitrix24_openlines, twilio, mail.ru, gmail, pinbox, unipile, voice]

config object

Общая конфигурация канала, используемая в операциях API с каналами.

alias object

Необязательное значение канала для CRM, используемое для точного сопоставления импортируемых контактов типа chat_id с этим каналом.

anyOf
string
accept_comment_hooksAccept Comment Hooks
Default value: true
accept_postbacksAccept Postbacks

Только для каналов FastTrack. Если true, нажатие клиентом кнопки (postback) обрабатывается так, как если бы клиент написал текст этой кнопки. По умолчанию false: нажатия кнопок игнорируются и не создают ни лида, ни диалога. Обратите внимание: при обновлении config заменяется целиком — отправляйте полный объект, изменив только этот флаг.

Default value: false
incoming_dialogue_router_enabledIncoming Dialogue Router Enabled

Использовать ли LLM-роутер для выбора диалога, когда в одном физическом чате этого канала несколько активных диалогов (несколько продуктов/агентов на общем канале). Установите false, чтобы не вызывать LLM и всегда продолжать самый новый диалог. По умолчанию true; имеет смысл только на общих каналах. Обратите внимание: при обновлении config заменяется целиком — отправляйте полный объект, изменив только этот флаг.

Default value: true
fetch_only_unreadFetch Only Unread
Default value: true
last_seen_msg_id object
anyOf
string
radist_webhook_connection_ids object

Служебный реестр подключений Radist.online, для которых уже зарегистрирован входящий вебхук этого канала (id подключения → id вебхука Radist). Заполняется автоматически при резолве чата; не редактируйте его и сохраняйте полученное значение при обновлении config.

property name*string
bitrix24_openlines_skip_operator_held_chatsBitrix24 Openlines Skip Operator Held Chats
Default value: true
is_session_activeIs Session Active
Default value: true
is_activeIs Active
Default value: true
is_archivedIs Archived
Default value: false
deactivated_until object
anyOf
date-time
outreach_daily_limitOutreach Daily Limit
Default value: 7
skip_outreach_until object
anyOf
date-time
sub_outreach_daily_limitSub Outreach Daily Limit
Default value: 1000
skip_sub_outreach_until object
anyOf
date-time
add_outreach_interval_secondsAdd Outreach Interval Seconds
Default value: 300
add_sub_outreach_interval_secondsAdd Sub Outreach Interval Seconds
Default value: 20
ping_interval_secondsPing Interval Seconds
Default value: 0
is_testIs Test
Default value: false
is_internalIs Internal
Default value: false
ChannelPartialUpdate
{
  "name": "string",
  "number": "string",
  "channel_type": "telegram",
  "vendor": "wazzup24",
  "config": {
    "alias": "string",
    "accept_comment_hooks": true,
    "accept_postbacks": false,
    "incoming_dialogue_router_enabled": true,
    "fetch_only_unread": true,
    "last_seen_msg_id": "string",
    "radist_webhook_connection_ids": {},
    "bitrix24_openlines_skip_operator_held_chats": true
  },
  "is_session_active": true,
  "is_active": true,
  "is_archived": false,
  "deactivated_until": "2024-07-29T15:51:28.071Z",
  "outreach_daily_limit": 7,
  "skip_outreach_until": "2024-07-29T15:51:28.071Z",
  "sub_outreach_daily_limit": 1000,
  "skip_sub_outreach_until": "2024-07-29T15:51:28.071Z",
  "add_outreach_interval_seconds": 300,
  "add_sub_outreach_interval_seconds": 20,
  "ping_interval_seconds": 0,
  "is_test": false,
  "is_internal": false
}